Normas de uso de las instalaciones

Normas básicas

1. No está permitido fumar en toda la instalación.
2. No está permitido el acceso de animales a la instalación.
3. No está permitido el acceso a las instalaciones con patines, monopatines, bicicletas y pelotas de futbol.
4. No está permitido estar en el recinto con el torso desnudo, se deberá vestir siempre camisa o camiseta.  
5. No se permite acceder al recinto bajo sospecha de estado de embriaguez o inconsciencia manifiesta.

Uso de las pistas

1. Dentro de las pistas se debe utilizar ropa y calzado adecuado para la práctica deportiva. No está permitido estar descalzo dentro de las pistas.
2. Es obligatorio el uso de la correa de sujeción de la pala.
3. El uso de cada pista deberá ser el suyo propio, no pudiendo practicar otro deporte para el que no esté destinada. Se deberá jugar únicamente con palas de pádel. Está prohibido utilizar raquetas de otros deportes, balones y otros elementos. No se permite ningún otro uso deportivo o no deportivo.
4. La pista alquilada para uso libre no podrá ser utilizada por más de cuatro personas al mismo tiempo.
5. Está prohibido alquilar las pistas para dar clases particulares no permitiéndose la entrada de cestos de bolas ni material para la enseñanza del pádel excepto a los monitores pertenecientes al propio club.
6. No está permitida la manipulación de las redes de juego por personal ajeno a la instalación. Ante cualquier anomalía deberán avisar a recepción.
7. No está permitido causar desperfectos o golpear malintencionadamente los vidrios u otros elementos de las pistas.
   1. Colgarse de la red, sentarse en ella, pasar de un campo a otro por encima de ella, así como cualquier otro comportamiento que no sea el mero uso normal de la pista de pádel.
   2. Cualquier conducta antihigiénica tal como tirar desperdicios dentro y fuera de las pistas, escupir, etc…
   3. El comportamiento antideportivo durante el periodo de la reserva y en los momentos previos, durante y posteriores al juego.
8. Les rogamos utilicen las papeleras y colaboren con el buen mantenimiento de las instalaciones.

Uso del resto de las instalaciones

1. Solamente se podrán jugar torneos o competiciones organizadas y/o autorizadas por CLYMA.
2. Solamente los monitores acreditados y autorizados por CLYMA pueden impartir cursos, clases particulares, dirigir torneos etc…
3. No está permitido desarrollar dentro de la instalación ninguna actividad profesional si no se forma parte del staff del club o se ha obtenido consentimiento previo de la Dirección.
4. Si el usuario observa alguna anomalía o desperfecto en la instalación se ruega lo notifique en la recepción del club.
5. No se permitirá trasladar mobiliario del lugar destinado para ello, salvo con autorización expresa del personal de la instalación.
6. El club no se hará responsable de la pérdida o extravío de objetos dentro de la instalación.
7. El acceso y permanencia a la instalación deportiva por parte de los usuarios conllevará un comportamiento adecuado en cuanto a actitud y respeto hacia el normal desarrollo de las actividades, al conjunto de la instalación y al personal que presta servicio en la instalación.
8. El uso de las instalaciones de Nexsport Telde será exclusivamente para el acceso al vestuario, debiendo solicitar una pulsera de acceso en recepción y devolviéndola a la salida.
9. El incumplimiento de las indicaciones del personal del Centro Deportivo respecto a las instrucciones anteriores, cuando el usuario haya sido advertido previamente, llevará consigo la paralización del juego y expulsión del centro.

Condiciones de las reservas

1. Reservas online: las reservas de pista deben realizarse a través del sistema de reserva online proporcionado por CLYMA.
2. Registro de usuarios: los usuarios deben registrarse en la web para poder acceder al sistema de reserva online.
3. Antelación de reserva: las reservas pueden realizarse con una antelación máxima de ocho (8) días y mínima de dos (2) horas.
4. Duración de la reserva: cada reserva tiene una duración de 1,5 horas en la franja horaria seleccionada.
5. Partidos abiertos: Los partidos abiertos por un solo jugadores, pueden ser anulados desde el club cuando queden menos de 6 horas para su inicio, a fin de liberar la pista para posibles reservas, ligas, etc.
6. Cancelaciones: las cancelaciones deben realizarse con al menos de 24 horas de antelación. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a penalizaciones.
7. Inasistencia: en caso de que un usuario haya realizado una reserva de pista y no se presente a jugar sin haber cancelado con la antelación requerida, se le impondrá una sanción económica equivalente al costo completo de la reserva de pista. Esta medida se implementa para garantizar el uso responsable de las instalaciones y evitar los inconvenientes a los otros usuarios.
8. Pago de reservas: el pago de reservas puede realizarse a través del sistema online o en persona en la recepción del club. La pista deberá estar abonada antes de jugar.
9. Puntualidad: los usuarios deben presentarse a la pista reservada puntualmente. En caso de retraso, el tiempo perdido no se compensará al final de la reserva.
10. Uso adecuado de las instalaciones: ver normas de uso.
11. Indumentaria adecuada: se requiere el uso de ropa y calzado deportivo adecuado para jugar al pádel. Se prohíbe jugar descalzo o con calzado inapropiado.
12. Invitados: los usuarios pueden invitar a otros jugadores a unirse a su reserva, pero deben registrarse con un perfil en el sistema para poder acceder a partidos puntuables, americanos, torneos, y ranking del club.

Academia de formación

1. Los pagos de la academia deben realizarse entre los días 25 y 30 del mes anterior.
2. Los bonos individuales o de parejas deben abonarse antes de la primera clase.
3. Las cancelaciones de las clases deberán realizarse con al menos 24 horas de antelación. En caso de cancelar con menos tiempo, la clase se considera impartida.
4. Los usuarios deben tratar el material de la academia con cuidado y respeto. Cualquier daño intencional o negligente al material será responsabilidad del usuario y podría conllevar sanciones. Se debe informar al personal del club de cualquier daño o problema con el material para su reparación o reposición adecuada.
5. Se espera que todos los usuarios muestren un comportamiento respetuoso hacia el monitor encargado de las clases y hacia sus compañeros de juego. Se prohíben expresamente cualquier tipo de comportamiento disruptivo, insultos, burlas o cualquier acción que pueda afectar negativamente la experiencia de los demás. El incumplimiento de esta norma puede resultar en la expulsión temporal o permanente del club, a discreción del personal administrativo.